Word-of-mouth (WOM): zákazník zákazníkovi (consumer-to-consumer) doporučuje; to znamená používá C-to-C marketing - což je nejstarší, nejvíce důvěryhodný a nejúčinnější druh marketingu. Jeho dopad prakticky ovlivní nákupní rozhodování všech spotřebitelů. S pomocí trnd nyní můžete být jako první u těchto rozhovorů (consumer-to-consumer) a zařadit si je jako standardní prvek pro váš mediální mix a získat měřitelné výstupy.
