trnd AG è una società di servizi di marketing. La specializzazione che la connota e la differenzia nel mercato dei servizi alle imprese del mondo del largo consumo è il marketing partecipativo, disciplina conosciuta a livello internazionale come Word of Mouth. Il business model dell’azienda è costruito su una piattaforma tecnologica online che raccoglie consumatori reali con caratteristiche socio demografiche - di interessi e di stili di vita - profilate che partecipano attivamente e senza ritorni a campagne di Word of Mouth testando prodotti e servizi e decretandone il successo grazie alle potenzialità del passaparola nelle strategie di marketing. Obbiettivo di queste campagne è formare dei "Brand Ambassadors" per poter così generare conversazioni tra consumatori ed anche dei CGM, sempre in base agli obiettivi del cliente. Il Word of Mouth viene misurato con un approccio scientifico, viene rivelato il gradimento, i punti di forza ed eventuali miglioramenti del prodotto. A seconda delle campagne, il cliente riceve inoltre molte informazioni utili sul prodotto raccolte nel passaparola attraverso le generazioni.
Primo operatore europeo è presente in Italia, Germania, Austria, Svizzera, Spagna, Francia, Paesi Bassi, Belgio, Argentina, Portogallo, Gran Bretagna, Ungheria, Repubblica Ceca e, grazie alla collaborazione con partner internazionali, anche negli Stati Uniti, Canada - con BzzAgent -, Svezia, Finlandia, Norvegia e Danimarca - con Buzzador -. trnd è nata nel 2005 a Monaco di Baviera, dove ha tutt’ora sede il quartier generale, da un’idea di Torsten Wohlrab, Rob Nikowitsch e Robert Schlittenbauer e, nel giro di soli sette anni, si è consolidata come una realtà multinazionale presente in 19 paesi con più di 200 dipendenti, tutti di età compresa tra 23 e 43 anni.
Dall'inizio del 2005 trnd ha realizzato più di 400 campagne per clienti come P&G, Henkel, GlaxoSmithKline, Bosch, Unilever, L'ORÉAL, Philips, Smart, Sixt e Microsoft e prodotti come Listerine, Braun Silk-èpil, Nokia Lumia, Nescafè, Pantene, Nintendo, Blackberry, Nivea, Nespresso, Oral-B, Pampers, Playstation, Loacker, Cuore di Brodo Knorr, Coca Cola, Nutella, Cesar, Garnier, Pizza Ristorante.
Per quanto riguarda la composizione del fatturato, la Germania è il primo mercato per giro d’affari, ma come conseguenza della forte vocazione internazionale, il peso delle sedi estere copre ormai più del 50% del fatturato.
trnd Srl apre in Italia nel settembre 2010 sulla scia del successo ottenuto dall’azienda nel mercato spagnolo (marzo 2009). Ritter Sport arriva subito nel 2010 quando trnd Italia contava solo 2 dipendenti e, da allora, sono state realizzate 14 campagne sulla piattaforma trnd.it per 11 marche commerciali.
Adriana Bisestile, Marketing & Trade Marketing Manager RITTER SPORT:
"Durante la nostra prima collaborazione, trnd ci ha conquistato gestendo in maniera professionale la campagna ed aumentando le vendite come risultato. Inoltre abbiamo ricevuto feedback preziosi e costruttivi dai nostri consumatori. Per questi motivi abbiamo deciso di affidare un'altra campagna a trnd."
Se nel 2010 trnd Italia apre formalmente al mercato nazionale, l’anno della svolta è il 2012: nel primo semestre il numero degli addetti sale da 2 a 10 e si arricchisce di nuove professionalità; un team giovane (26 anni il più giovane, 40 anni il più vecchio) e tendente al femminile (80% donne).
Ad Aprile 2012 Mirco Fiumene, dopo una decennale esperienza maturata in aziende dall’impronta fortemente innovativa, assume la gestione di trnd con l’incarico di sviluppare il business nel mercato nazionale.
Oggi trnd opera collaborando con una community di più di 80.000 utenti e un team di una decina di dipendenti a cui si aggiungono un’altra decina di collaboratori del WOM center e altri professionisti che collaborano dalla sede centrale in Germania, con cui l’ufficio italiano ha un costante rapporto sinergico.
Dopo due anni di attività trnd ha già ottenuto importanti risultati:
Clienti: P&G, Unilever, cameo, Loacker, Ritter Sport, Johnson & Johnson, GABA Vebas, Lorenz, Energizer, Henkel, Regali Ideali
Brands: Braun, Boots Laboratories, Knorr, meridol, Loacker Gran Pasticceria, Loacker Snack al Cioccolato, CremeDelì, Fruttapec, Compeed, Hawaiian Tropic, Lorenz Nic Nac's
Community di trnd Italia: • più di 80.000 moltiplicatori •72% donne •28% uomini •Età media: 36.4 •44% sposati •87% istruzione secondaria superiore •43% hanno figli •23% sono iscritti ad almeno un club
Inoltre, in due anni di attività trnd ha generato (dati aggiornati a settembre 2012):
• 6.531.019 conversazioni tra amici e conoscenti
• 91.548 brand touchpoints su Internet
• 58.554 resoconti del passaparola
• 113.435 questionari per la ricerca di mercato
• 59.033 commenti sui blog dei progetti
• 28.268 foto attinenti al passaparola e ai brand
Contatto:
trnd Srl
Milvia Bonvicino
Tel. +39 02.87382539
eMail: stampa@trnd.it
