Word-of-Mouth bezet de eerste en tweede plaats in het Nielsen onderzoek naar het vertrouwen van media van mensen bij een eventuele aanbeveling. Met een trnd Word-of-Mouth campagne kunt u beide communicatievormen in uw mediamix opnemen:
* Consumer Trust in Advertising by Channel (Trust Somewhat/Completely) van “Trust, Value and Engagement in Advertising“ - Nielsen Global Online Consumer Survey, juli 2009.
