Eigenes CRM zum Social CRM erweitern.

In den meisten CRM Programmen ist das Potenzial der eigenen Kunden als "Markenbotschafter" ungenutzt. Mit unserer trndsphere™ Collaborative Marketing Suite können Sie die Zusammenarbeit mit ihren Kunden gewinnbringend für Ihr Marketing nutzen.

Procter & Gamble erweitert sein CRM.

Procter & Gamble betreibt für seine Kunden ein internationales CRM-Programm mit Online-Plattform. Wir haben diese Plattform um das "Produktbotschafter"-Programm erweitert. Damit kann P&G seine Kundenbasis per Collaborative Marketing und Word-of-Mouth Marketing aktiv mit einbeziehen. Ganz gemäß dem P&G Motto "Der Verbraucher ist der Boss".

P&G Produktbotschafter Programm.

Als technische Basis kommt unsere trndsphere™ Collaborative Marketing Suite zum Einsatz. Damit stehen alle Möglichkeiten zur Verfügung, aus CRM-Kundendaten wirkungsvolle "Produktbotschafter" zu machen.

Nutzen für alle P&G Brands.

In regelmäßigen Kampagnen bindet P&G nun seine eigene Kundenbasis aktiv ins Marketing aller P&B Brands mit ein. Zum Beispiel um Produkte via Word-of-Mouth bekannt zu machen, Consumer Generated Content im Web anzuregen, Consumer Insights zu sammeln, oder bei der Produktentwicklung mitzuwirken.

Crossmedia Nutzung des generierten Content.

In jeder "Produktbotschafter" Kampagne entstehen nicht nur Reichweite und Insights, sondern auch Tausende von Fotos, Berichten und Rezensionen. Dieses Material aus dem "echten Leben" wird von P&G sowohl als Content für das Online-Magazin verwendet, als auch für das Print-Kundenmagazin. Und sogar für TV-Kampagnen kamen die "P&G Produktbotschafter" bereits zum Einsatz.

Wollen Sie Ihr CRM um Collaborative Marketing Features erweitern?