Accroître la crédibilité de la marque

Votre marque est connue, mais est-elle crédible aux yeux des consommateurs ? Augmentez votre crédibilité à travers une campagne de bouche-à-oreille et renforcez votre mix marketing.

Quelles sont les formes de publicité qui inspirent confiance ?

Graph based on a Nielsen Study showing that 84% of consumers trust in recommendations from people they know. This is the front runner on the scale of trust.

En 2013, Nielsen a demandé à plus de 29 000 consommateurs de 58 pays quelles étaient les formes de publicité qui leur inspiraient le plus confiance. Les « recommandations de proches, d'amis et de connaissances » et les « opinions des consommateurs sur Internet » sont arrivées à la première et à la deuxième place respectivement.

Nielsen, septembre 2013 : « Global Trust in Advertising and Brand Messages »

Le bouche-à-oreille est la forme de publicité la plus efficace

Apportez la crédibilité nécessaire à votre mix marketing et garantissez l'impact publicitaire recherché en menant une campagne trnd de bouche-à-oreille. Voilà ce qu'en pensent les conseillers en gestion du cabinet McKinsey :

Le WOM est « […] LE facteur déterminant. Même en investissant davantage dans une campagne de marketing traditionnelle, nous ne sommes pas sûrs que les consommateurs se tourneront vers une marque ou un produit plutôt qu'un autre. Mais c'est le cas avec le bouche-à-oreille. Et les répercussions sont immenses. Les conversations se propagent d'un réseau à un autre, renforcent l'image des marques, augmentent l'intention d'achat et influencent les parts de marché. »

Le bouche-à-oreille est la forme de publicité la plus efficace

McKinsey & Company, avril 2010 : « A new way to measure word-of-mouth marketing »

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