Créer un outil de Social CRM

Si vous n'avez pas mis en place de programme de fidélisation en ligne, vous pouvez créer votre propre outil de gestion de la relation client sur les réseaux sociaux (CRM sociale) grâce à notre solution logicielle trndsphere™ Collaborative Marketing Suite.

Gardez vos consos pour vous !

Gardez vos consos pour vous !

De nombreuses entreprises préfèrent interagir avec leurs clients sur les réseaux sociaux comme Facebook, Xing et LinkedIn. En procédant ainsi, elles confient leurs propres bases de données consos aux gestionnaires de ces réseaux sociaux et deviennent dépendantes de ces derniers. C'est pourquoi nous vous proposons d'interagir directement avec vos consommateurs sur votre propre site Internet et depuis votre propre base de données.

trndshpere logiciel collaborative marketing suite

« Louez » les technologies dont vous avez besoin

Grâce à notre solution logicielle trndsphere™ Collaborative Marketing Suite, vous pouvez créer votre propre outil de Social CRM en un clin d'œil. Inutile d'investir dans le développement d'un logiciel ou d'acheter des serveurs onéreux ! Notre plateforme technologique trndsphere peut être facilement intégrée dans votre site Internet. Vous pouvez « louer » nos technologies à un prix mensuel fixe et accéder à des outils qui ont fait leurs preuves lors de plus de 500 campagnes de bouche-à-oreille.

Travailler ensemble : la marque avec ses consommateurs

Travaillez avec vos consommateurs !

Grâce à votre propre outil de Social CRM, vous pouvez impliquer directement vos consommateurs dans votre stratégie marketing et augmenter les chances de succès de vos produits. Par exemple, vos consos peuvent promouvoir de nouveaux produits (bouche-à-oreille), améliorer leur visibilité en ligne (Social Content) ou encore participer à leur développement (co-création/étude de marché auprès des consommateurs).

Données des consommateurs à la marque

Vos consommateurs, vos données

Même si vous « louez » nos technologies trndsphere™, les données de vos consommateurs ainsi que les avis émis par ces derniers sont votre propriété exclusive. Cela est important, car grâce à votre propre outil de social CRM, vous pourrez en apprendre beaucoup sur vos clients, et inversement.

Souhaitez-vous obtenir des informations sur la création de votre propre outil de CRM social ?