1,984 nieuwe klanten voor Zalando België

zalandoambassador

trnd activeert consumenten.

Zalando België had als doel om de online shop te promoten, nieuwe klanten aan te trekken en inzichten opdoen in het online koopgedrag van consumenten. trnd activeerde de kracht van consumenten door hen actieve spelers te maken in de campagne.

zalandoonline

Zalando Ambassadeurs.

trnd activeerde 3,000 Vlaamse en Waalse consumenten die of ervaren online shoppers zijn of geïnteresseerd in online shoppen. 6 weken lang gingen zij als Zalando ambassadeurs aan de slag en verspreidden zij de boodschap binnen hun sociale kring door middel van actieve Word-of-Mouth.

Resultaten: 1,984 nieuwe klanten

Samen met de 3,000 ambassadeurs bereikte Zalando 405,959 consumenten. Zalando werd zeer positief beoordeeld, 95% van de merkambassadeurs beveelt Zalando aan, daarbij laten zij een koopintentie zien van 91%. Ruim 8 op de 10 mensen in hun omgeving hebben de intentie, naar aanleiding van de positieve aanbeveling, om ook een bestelling bij de online retailer te plaatsen. 1,984 nieuwe klanten wisten de weg naar Zalando te vinden.

“Het is onze prioriteit om onze bestaande en potentiele klanten te leren kennen. Het begrijpen van de echte behoeften van consumenten stelt ons in staat om onze diensten constant te verbeteren – om deze reden zijn we bijzonder tevreden met de campagne ontwikkeld door trnd, een succesvolle samenwerking dat ons niet alleen helpt om feedback inzichtelijk te krijgen, maar ook om nieuwe klanten te bereiken met effectieve Word-of-Mouth.”

Marijke Averink, Local Brandmanager - Zalando BE

Meer informatie over Word-of-Mouth

Welke consumenten kunnen we voor jou activeren?